Chính sách Quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 20/01/2026

Vivex cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Chính sách Quyền riêng tư này phác thảo cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn truy cập nền tảng và dịch vụ của chúng tôi.

Thông tin Chúng tôi Thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân cần thiết để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch và tuân thủ quy định, bao gồm giấy tờ tùy thân, thông tin liên hệ, thông tin tài chính, thông tin thiết bị và dữ liệu sử dụng.

Cách Chúng tôi Sử dụng Thông tin của Bạn

Thông tin của bạn được sử dụng để cung cấp dịch vụ của chúng tôi, xác minh danh tính của bạn theo quy định KYC/AML, xử lý giao dịch, phát hiện và ngăn chặn gian lận, thông báo cập nhật quan trọng, cải thiện nền tảng của chúng tôi và tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định tại Việt Nam.

Dịch vụ Bên thứ ba

Chúng tôi có thể sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để phân tích, lưu trữ đám mây, xử lý thanh toán và xác minh danh tính. Các nhà cung cấp này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ xử lý dữ liệu khi cần thiết để cung cấp dịch vụ của họ.

Bảo mật Dữ liệu

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành bao gồm mã hóa, máy chủ bảo mật, xác thực đa yếu tố và kiểm soát truy cập để bảo vệ dữ liệu cá nhân và tài chính của bạn.

Chia sẻ Dữ liệu

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với cơ quan quản lý khi luật pháp yêu cầu, các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động của chúng tôi theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và cơ quan thực thi pháp luật khi có nghĩa vụ pháp lý.

Cookie và Theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích việc sử dụng nền tảng và duy trì bảo mật. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong cài đặt trình duyệt của mình.

Quyền riêng tư của Trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho cá nhân dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ vị thành niên.

Quyền của Bạn

Bạn có quyền truy cập, sửa, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, rút lại sự đồng ý và khiếu nại với cơ quan quản lý theo luật bảo vệ dữ liệu của Việt Nam.

Thay đổi Chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này và sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên nền tảng.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư hoặc để thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ với chúng tôi tại legal@vixx.vn