Hỗ trợ Khách hàng

Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn? Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn với bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào.

Phản hồi trong vòng 24h

Tốt nhất cho các yêu cầu chi tiết và không khẩn cấp.

Hỗ trợ 24/7

Có sẵn trong Ứng dụng Vivex

Câu trả lời tức thì cho câu hỏi của bạn mọi lúc, mọi nơi.

Trung tâm Trợ giúp

Truy cập Trung tâm Trợ giúp Vivex để xem hướng dẫn chi tiết và câu hỏi thường gặp:

Bắt đầu & thiết lập tài khoản

Xác minh danh tính (KYC)

Nạp & rút tiền

Hướng dẫn giao dịch

Bảo mật & 2FA

Phí & giới hạn

Khắc phục sự cố

Tài liệu API

Liên hệ với chúng tôi qua email với:

Nhân viên Vivex sẽ KHÔNG BAO GIỜ yêu cầu mật khẩu, mã 2FA hoặc khóa riêng tư của bạn.