Vivex Logo

Điều khoản và Điều kiện

Cập nhật lần cuối: 20/01/2026

Chấp nhận Điều khoản

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng nền tảng Vivex, bạn đồng ý tuân thủ các Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Điều kiện tham gia

Bạn phải đủ 18 tuổi và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để ký kết hợp đồng ràng buộc trong khu vực tài phán của mình, và có khả năng tuân thủ các Điều khoản này. Bạn phải hoàn tất quy trình xác minh KYC của chúng tôi trước khi giao dịch. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn tuyên bố rằng bạn không cư trú tại bất kỳ khu vực tài phán nào cấm giao dịch tài sản kỹ thuật số.

Đăng ký Tài khoản và Trách nhiệm

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn, đảm bảo thông tin tài khoản của bạn là chính xác và cập nhật, và thông báo cho chúng tôi ngay lập tức về bất kỳ truy cập trái phép nào.

Giấy phép và Sở hữu Trí tuệ

Chúng tôi cấp cho bạn giấy phép hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng của chúng tôi. Tất cả nội dung, thương hiệu và công nghệ vẫn là tài sản của chúng tôi hoặc bên cấp phép của chúng tôi.

Dịch vụ Giao dịch và Rủi ro

Vivex cung cấp nền tảng giao dịch tài sản kỹ thuật số. Mọi giao dịch là cuối cùng sau khi thực hiện. Bạn thừa nhận rằng:

  • Giao dịch tài sản kỹ thuật số bao gồm rủi ro đáng kể, bao gồm khả năng mất vốn
  • Tài sản kỹ thuật số có tính biến động cao và mang tính đầu cơ
  • Tiền của bạn KHÔNG được bảo hiểm bởi bất kỳ chương trình bảo hiểm tiền gửi nào của chính phủ
  • Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định giao dịch của mình

Tuân thủ Quy định

Vivex hoạt động dưới sự giám sát của cơ quan quản lý Việt Nam. Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm các quy định về AML/CFT hoặc tham gia vào các hoạt động bị cấm. Chúng tôi có thể báo cáo các hoạt động đáng ngờ cho cơ quan chức năng.

Hoạt động bị Cấm

Người dùng không được tham gia thao túng thị trường, rửa tiền, gian lận, truy cập trái phép, tạo nhiều tài khoản, phá hoại biện pháp bảo mật hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào trên nền tảng của chúng tôi.

Phí

Phí giao dịch, phí rút tiền và các khoản phí khác được áp dụng như công bố trên nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi có quyền sửa đổi cấu trúc phí với thông báo trước 30 ngày.

Tính khả dụng của Dịch vụ

Chúng tôi nỗ lực cung cấp dịch vụ liên tục nhưng không đảm bảo quyền truy cập không bị gián đoạn. Chúng tôi có thể đình chỉ dịch vụ để bảo trì, lý do bảo mật hoặc sự cố kỹ thuật mà không chịu trách nhiệm pháp lý.

Đình chỉ và Chấm dứt Tài khoản

Chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức nếu vi phạm các Điều khoản này, nghi ngờ gian lận, yêu cầu pháp lý hoặc theo quyết định của chúng tôi có thông báo. Bạn có thể đóng tài khoản bất kỳ lúc nào, tùy thuộc vào việc giải quyết các nghĩa vụ còn tồn đọng.

Giới hạn Trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Vivex không chịu trách nhiệm về các tổn thất do biến động thị trường, truy cập tài khoản trái phép do sơ suất của người dùng, sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, hành động của bên thứ ba hoặc thời gian ngừng hoạt động của hệ thống. Tổng trách nhiệm của chúng tôi sẽ không vượt quá số tiền phí bạn đã trả trong 12 tháng trước đó.

Bồi thường

Bạn đồng ý bồi thường và giữ cho Vivex không bị tổn hại bởi bất kỳ khiếu nại, thiệt hại hoặc chi phí nào phát sinh từ việc bạn sử dụng nền tảng, vi phạm các Điều khoản này hoặc vi phạm bất kỳ luật nào.

Sửa đổi Điều khoản

Chúng tôi có thể sửa đổi các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với sự chấp nhận.

Giải quyết Tranh chấp và Luật áp dụng

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam. Tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua trọng tài tại Thành phố Hồ Chí Minh theo quy tắc trọng tài Việt Nam. Ngôn ngữ trọng tài sẽ là tiếng Việt.

Tính riêng biệt

Nếu bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này được coi là không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về các Điều khoản này, hãy liên hệ legal@vixx.vn